{title}

Opće odredbe

Ovim Uvjetima uređuje se prodaja robe i pružanje usluga putem web-mjesta autokutak.shop, čiji je vlasnik AutoKutak d.o.o., Ilica 245, 10000 Zagreb, OIB 12345678901.

Kupac je svaka osoba koja naruči robu ili uslugu. Slanjem narudžbe kupac potvrđuje da je pročitao i prihvatio ove Uvjete, koji su usklađeni sa Zakonom o zaštiti potrošača i Zakonom o obveznim odnosima.

Cijene i sklapanje ugovora

Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV. Cijena ne uključuje troškove dostave, koji se prikazuju prije potvrde narudžbe.

Ugovor je sklopljen kada AutoKutak kupcu pošalje potvrdu narudžbe na e-poštu. AutoKutak zadržava pravo odbiti narudžbu u slučaju očite pogreške u cijeni ili nedostupnosti artikla, o čemu kupca obavještava bez odgode.

Dostupnost i tehnička podudarnost

Podaci o zalihi ažuriraju se svakodnevno, ali su moguća odstupanja. Ako artikl nije dostupan, kupac dobiva ponudu zamjene ili povrat uplaćenog iznosa u roku od 14 dana.

Odgovornost za odabir dijela koji odgovara vozilu nosi kupac; AutoKutak besplatno provjerava podudarnost na temelju VIN broja ako ga kupac dostavi prije narudžbe.

Usluge servisa

Servisni radovi izvode se na temelju pisane ponude prihvaćene od kupca. Ako se tijekom rada utvrdi potreba za dodatnim radovima, izvode se samo uz novu potvrdu kupca.

Garancija na izvedene radove iznosi 24 mjeseca, a na ugrađene dijelove primjenjuje se garancija proizvođača. Garancija ne pokriva posljedice nepravilne uporabe, tuning izmjena ili propuštenih servisnih intervala.

Odgovornost i viša sila

AutoKutak ne odgovara za posrednu štetu nastalu nemogućnošću uporabe vozila izvan zakonskih okvira odgovornosti, kao ni za zakašnjenja izazvana višom silom, štrajkom ili postupanjem dostavne službe.

Rješavanje sporova

Na ugovor se primjenjuje hrvatsko pravo. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Zagrebu.

Potrošač može prigovor podnijeti pisano na [email protected] ili poštom na sjedište društva; odgovor dostavljamo u roku od 15 dana. Dostupno je i rješavanje sporova pred Sudom časti HGK te putem europske platforme za online rješavanje sporova.